Envio e Entregas
A Strip Me produz e envia seu pedido com muito cuidado. Todas as nossas camisetas são feitas sob demanda, ou seja, entram em produção somente após a confirmação do pagamento. Esse modelo é mais sustentável, evita desperdícios e garante que cada peça seja feita especialmente para você.
O prazo de fabricação é de até 2 dias úteis, necessários para produzir, finalizar e embalar sua peça com qualidade. Assim que o pedido está pronto, ele é despachado conforme a transportadora escolhida no checkout.
A partir desse momento, começa a contar o prazo da transportadora, combinado no momento da compra. Se você escolheu PAC ou SEDEX dos Correios, basta fazer login aqui no site da Strip Me, acessar “Meus pedidos” e conferir seu código de rastreamento. O acompanhamento pode ser feito tanto pelo nosso site quanto pelo site dos Correios.
Já para envios via transportadoras privadas, o link de rastreamento é enviado automaticamente por e-mail assim que o pedido é postado.
Meu pedido está atrasado. O que fazer?
Antes de tudo, confira o e-mail de confirmação do pedido: é lá que aparece o prazo estimado de entrega. Lembre-se de que o prazo da transportadora começa a valer somente após o envio.
Se o pagamento foi feito por boleto, considere também o prazo de compensação bancária, que pode levar até 2 dias úteis.
Conferiu tudo e o prazo realmente já passou? Clique aqui e fale com o nosso time de atendimento. Vamos verificar o ocorrido e resolver para você o mais rápido possível.
Tentaram entregar, mas não tinha ninguém no local. E agora?
As transportadoras fazem até duas tentativas de entrega no endereço. Por isso, acompanhe sempre o rastreamento para evitar devoluções.
Caso as tentativas se esgotem e não haja ninguém para receber, o pedido pode retornar à nossa central. Se isso acontecer, clique aqui e fale com nossa equipe. Estamos prontos para te ajudar com o reenvio e todas as orientações necessárias.